Criar um caso

Inicie um assunto para um cliente ou contato existente.

No LegistAI, abra Casos no menu principal e selecione Criar caso. Você também pode começar pelo perfil do cliente.
Selecione o cliente ou contato do caso. Se a pessoa não estiver na lista, adicione o contato no formulário do caso.
Preencha os dados obrigatórios, revise as escolhas e salve. Abra o caso na lista para confirmar a criação.